TERMS & CONDITIONS
Please note: Only the German original of these General Terms and Conditions of NOA&GINGER GmbH is legally binding. The English translation is in progress and will be provided for information purposes only and has no legal force. By accepting these General Terms and Conditions, you automatically accept the German original.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
GELTUNGSBEREICH
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, welche mit der NOA & GINGER GmbH (nachfolgend „N&G“ genannt), entweder über den Onlineshop www.noaandginger.com (nachfolgend "Onlineshop" genannt) oder auf andere Weise (zB. per E-Mail oder Telefon), abgeschlossen werden.
Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie ausdrücklich und schriftlich zwischen N&G und dem Kunden vereinbart wurden.
N&G behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version.
VERTRAGSABSCHLUSS
Die Produkte und Preise im Onlineshop gelten als Angebot. Das Angebot steht jedoch immer unter der den Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe.
Der Kaufvertrag kommt für Produkte oder Dienstleistungen von N&G zustande, sobald der Kunde im Onlineshop bzw. per E-Mail, Telefon, etc., die Bestellung aufgegeben hat.
Das Eintreffen einer Bestellung über den Onlineshop wird dem Kunden mittels einer automatisch generierten Bestellbestätigung von N&G an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse angezeigt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellbestätigung gilt jedoch nicht als Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich geliefert werden kann. Sie teilt dem Kunden lediglich mit, dass die Bestellung beim Onlineshop eingetroffen und somit der Vertrag mit N&G unter der auflösenden Bedingung der Lieferunmöglichkeit und einer fehlerhaften Preisangabe zustande gekommen ist.
Tritt nach der Bestellung bzw. dem Vertragsabschluss eine solche auflösende Bedingung (Lieferunmöglichkeit oder fehlerhafte Preisangabe) ein, wird der Kunde umgehend per E-Mail informiert und der Vertrag gegebenenfalls rückabgewickelt (allfällige bereits geleistete Zahlungen werden vollumfänglich zurückerstattet).
PRODUKTINFORMATIONEN UND PREISANGABEN
N&G ist bestrebt, dem Kunden im Onlineshop sämtliche zu den angebotenen Produkten verfügbaren Informationen möglichst übersichtlich und kundenfreundlich zusammenzustellen.
Jegliche Informationen (Produktbeschrieb, Empfehlungen, Angaben zur Verfügbarkeit, etc.) über die Produkte und Dienstleistungen von N&G erfolgen ohne Gewähr und können jederzeit ändern. Sie gelten nicht als Zusicherung. Insbesondere dienen Abbildungen von Produkten im Onlineshop bzw. in Werbung oder Prospekten etc. lediglich der Illustration und sind nicht verbindlich. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen wird keine Haftung übernommen.
N&G ist berechtigt, die Preise der angebotenen Produkte und Dienstleistungen jederzeit anzupassen. Massgebend für das Zustandekommen des Kaufvertrags ist der Preis im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung.
VERSAND UND ABNAHMEVERPFLICHTUNG
Die Produkte werden in der Regel innert 2 bis 5 Werktagen versendet. Angegebene Lieferzeiten dienen einzig der Orientierung und erfolgen ohne Gewähr.
Der Kunde ist verpflichtet, die bestellten Produkte entgegenzunehmen. Nimmt der Kunde die bestellten Produkte nicht entgegen, ist N&G berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und dem Kunden die entstandenen Lieferkosten und eine Umtriebsentschädigung von 30% des Bestellwerts, mindestens aber CHF 60.-, in Rechnung zu stellen.
RÜGEFRIST FÜR TRANSPORTSCHÄDEN UND ANDERE GEWÄHRLEISTUNGSANSPRÜCHE
Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte unverzüglich nach deren Erhalt auf Richtigkeit, Vollständigkeit und allfällige Schäden zu untersuchen.
Transportschäden sind sofort zu rügen und direkt auf dem Lieferschein zu vermerken.
Andere Gewährleistungsansprüche (sonstige Schäden, Falsch- oder unvollständige Lieferungen, etc.) sind verwirkt, wenn der Kunde 1) die Produkte gebraucht hat oder 2) den Schaden nicht spätestens 5 Kalendertage nach Empfang der Produkte bzw. bei versteckten Mängeln sofort nach deren Entdeckung per E-Mail an info@noaandginger.com angezeigt hat.
ZAHLUNG
Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden. Dem Kunden stehen die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
EIGENTUMSVORBEHALT
Bestellte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung an N&G im Eigentum von N&G. N&G ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von N&G nicht zulässig.
RÜCKGABE VON MÄNGELFREIEN PRODUKTEN
N&G bietet die Möglichkeit zur Rückgabe von mängelfreien bestellten Produkten innert maximal 15 Kalendertagen seit deren Empfang.
Die Produkte sind mitsamt sämtlichem Zubehör in der Originalverpackung fachgerecht verpackt zu retournieren. Das Rückgaberecht ist verwirkt, wenn der Kunde 1) das Produkt gebraucht hat oder 2) das Produkt beschädigt ist. Gebrauchte und beschädigte Produkte werden nicht zurückgenommen bzw. werden dem Kunden vollständig in Rechnung gestellt. Die Kosten für die Rücksendung sind durch den Kunden zu tragen.
Postadresse für Retouren: NØA&GINGER GmbH, Sonnenbergstrasse 35, CH-8645 Jona.
Produkte, bei welchen beim Produktbeschrieb vermerkt ist „dieser Artikel kann nicht zurückgenommen werden“, sind vom Rückgaberecht ausgenommen. . Bei Produkten aus speziellen Aktionen (z.B. Sale, Sonderverkäufe) gilt ebenfalls kein Rückgaberecht.
Produkte, die speziell für den Kunden bestellt wurden sowie individuell konfigurierte Produkte, sind von einer Rückgabe bzw. vom Umtausch ebenfalls gänzlich ausgeschlossen.
GARANTIELEISTUNG
N&G ist berechtigt, im Gewährleistungsfall nach eigenem Ermessen entweder:
- das Produkt zu reparieren; oder
- das Produkt durch ein gleichwertiges Produkt zu ersetzen; oder
- eine Vergütung in der Höhe des Zeitwerts, höchstens jedoch des Kaufwerts zu leisten.
Der Entscheid liegt in jedem Fall bei N&G.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Eine Haftung von N&G wird auf maximal den Materialwert der gelieferten Produkte beschränkt und ist ausgeschlossen bei 1) leichter Fahrlässigkeit, 2) indirekten oder mittelbaren Schäden, Folgeschäden und entgangenem Umsatz oder Gewinn, 3) Schäden aus Lieferverzug sowie 4) Schäden, welche von Hilfspersonen verursacht wurden.
DATENSCHUTZ
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn diese im Rahmen der Produktbestellung oder Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitgeteilt werden. N&G verwendet die mitgeteilten Daten ohne gesonderte Einwilligung ausschliesslich zur Erfüllung und Abwicklung der Bestellung.
Bei Anmeldung zum Newsletter wird die E-Mail-Adresse mit Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis der Kunde sich vom Newsletter abmeldet. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.
Eine Weitergabe der Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Produkte notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen gibt N&G die Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.
SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder unvollständig sein oder sollte die Erfüllung unmöglich werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Teile der AGB nicht beeinträchtigt. Die Vertragsparteien verpflichten sich für diesen Fall, unverzüglich die unwirksame Bestimmung durch eine zulässige wirksame Bestimmung zu ersetzen, die nach ihrem Inhalt der ursprünglichen Absicht am nächsten kommt.
GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT
Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen N&G und dem Kunden unterstehen Schweizer Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts.
IMPRESSUM
NOA&GINGER GmbH, Sonnenbergstrasse 35, 8645 Jona
Handelsregister Firmennummer: CHE-261.972.264
JONA, 01.10.2016
